Supprimer mon compte ONSMO
Dernière mise à jour : 17 octobre 2026
Depuis l'app (le plus rapide)
- Ouvre ONSMO et connecte-toi.
- Va dans l'onglet Profil.
- Touche Supprimer mon compte, tout en bas.
- Confirme. La suppression est immédiate.
Sans l'app
Si tu n'as plus accès à l'app, envoie un email à contact@onsmo.app avec pour objet « Suppression de mon compte », depuis l'adresse email de ton compte. Nous le supprimons dans un délai de 30 jours au plus, et te le confirmons par email.
Ce qui est supprimé
- Ton compte : email, nom, mot de passe, photo ou avatar, code ami.
- Tes progressions et tes réactions, dans tous les défis.
- Ta participation aux défis des autres, tes amis et tes demandes d'amis.
- Les défis que tu as créés, pour tous leurs participants.
- Les identifiants de notification de tes appareils.
Ce qui peut être conservé un temps
- Les sauvegardes techniques de la base de données, écrasées dans un délai de 30 jours.
- Les rapports d'erreur techniques, qui ne contiennent ni ton nom ni ton email, effacés au plus tard après 90 jours.
La suppression est définitive : un compte supprimé ne peut pas être récupéré. Tu pourras toujours en recréer un avec la même adresse email.
Plus de détails dans la politique de confidentialité.